도입 문의
기관 규모, 현재 운영 방식, 도입 희망 범위를 보내주세요.
도입 문의 보내기CONTACT
문의 목적을 분리해 검토 속도를 높입니다
도입 상담, 보안 검토, RFP 제출, 지원 문의를 구분해 접수합니다. 문의 유형에 맞춰 아래 공개 연락처로 연락해 주세요.
보안 문의
개인정보, DPA, SLA, 데이터 보관/삭제 검토 항목을 보내주세요.
보안 문의 보내기RFP 제출
제안요청서, 보안 체크리스트, 희망 일정, 제출 형식을 함께 보내주세요.
RFP 제출지원 문의
기존 사용 중인 화면, 오류 상황, 재현 절차를 알려주세요.
지원 문의 보내기주소와 문의처는 기존 공개값을 사용합니다. SLA는 내부 백엔드 기준 초안으로 작성했으며, 응답 시간과 사고 통지 시간은 계약서에서 확정합니다.
RFP CHECKLIST
RFP 제출 시 포함하면 좋은 항목
| 분류 | 요청 정보 |
|---|---|
| 기관 정보 | 기관 유형, 학생 수, 교사 수, 운영 캠퍼스 수 |
| 업무 범위 | 학습관리자동화, 시험지 첨삭, 리포트, 결재, 알림 중 필요한 범위 |
| 보안 검토 | 개인정보, 보관기간, 삭제, 접근제어, 감사로그, DPA 요구사항 |
| 성능 검토 | 월 처리 페이지, 허용 처리시간, 정확도 측정 방식 |
| 계약 검토 | 계약기간, SLA, 지원 시간, 검수 방식 |